剛拿到這本書的時，作為初出茅廬的90后，我覺得有點兒無從下手?？稍谡J真品讀全書后，卻不由自主地將很多事兒按模型對號入座。我想， 或許推薦這本書的目的就在于，用模型優(yōu)化思維方式。51個模型不僅是解決問題的捷徑，更是指導養(yǎng)成良好思維習慣的方法論。短期內雖做不到對全部模型深刻剖析，但至少要敢于對一個感觸頗深的模型刨根問底兒，并與實際工作融匯貫通。

在我落筆初稿時，一則新聞被各大媒體爭相報道。我的家鄉(xiāng)吉林發(fā)生了一起重大事故——6月3日，吉林某禽業(yè)公司發(fā)生特大火災，121人死亡。鳳凰資訊網稱：這是十年來，中國死亡人數最多的一次火災。廠房建筑結構不合理、建筑材料不達標、重生產輕安全的管理，種種疏漏同時疊加，導致了特大事故的發(fā)生。國家安監(jiān)總局局長楊棟梁說：如果有一個環(huán)節(jié)把握住了，也不會是這樣慘痛的結果，比如，車間門的開閉管理正常，就不會死這么多人。

就像世上沒有完美的人一樣，世上也絕沒有一座完美無瑕的建筑。一臺從不鳴笛報警的樓宇消防監(jiān)控系統(tǒng)，就好比一整塊沒有洞的實心兒奶酪。黃金無足赤，白璧有微瑕，這就是“瑞士奶酪模型”的理論基礎。將奶酪切成薄片時，每片的各處都有許多洞，將這些洞想象為隱患的發(fā)生。隱患如果只穿透一層薄片，就不會被注意到，可要是將層層防衛(wèi)機制洞穿，隱患就會轉變?yōu)槭鹿省碾y，這次特大火災事故就是洞穿了瑞士奶酪模型的典型案例。

火災不僅是壓在每一位機電設計者胸口的巨石，也讓每一位地產從業(yè)者為之心憂，更是事故現場每一位親身經歷者一生的夢魘。從客觀消防技術的制約到惡意人為因素的影響，沒有一座建筑可以保證永遠不發(fā)生意外， 做到零隱患很難，但控制潛在隱患不最終成為可怕的災難是可以實現的。關鍵在于：把握不了全局時，就先把握好自己手中的環(huán)節(jié)。

當1990年竣工開放的中國體育博物館，因質量問題在勉強使用了12年之后，就不得不停館重建之時，萬達曾同年建造的大連民政街工程卻依舊無愧于“優(yōu)質住宅工程”的獎牌。汶川地震后，當無數筷子般粗細的鋼筋赤裸裸地暴露在世人驚恐的眼神里時，萬達卻敢拍著胸口保證我們建造的是震不倒的房子。掌控不了全國千千萬萬建筑的質量，可萬達能夠掌控自己。從前期規(guī)劃到初步設計，從施工管控到商業(yè)管理，每一座萬達廣場都在嚴謹有效的制度下運營。建立品牌供方庫并制定周全的供方庫管理方案——萬達在招標環(huán)節(jié)降低風險；從中期檢查到規(guī)劃驗收——萬達嚴格把關施工，實時監(jiān)督質量。

世上沒有永恒的建筑，也沒有完美的項目。存在隱患不可怕，只要能真正做到各司其職，各盡其責，在萬達一層層縝密的預防機制篩選下，問題總會浮出水面，隨后，各責任部門嚴格按照法規(guī)和制度處理，那么隱患就不會釀成災難。這就是我在 “瑞士奶酪模型”中讀出的責任感。雖然一本金黃色的口袋書，并不直接意味著解決問題的金鑰匙，可授人魚不如授人以漁。書中51個模型雖概括不了所有問題，卻足以影響我們務當下，行千里！

點評：

商業(yè)規(guī)劃院機電所所長郝寧克

文章通過對瑞士奶酪模型的生動剖析，結合萬達集團在消防安全工作中的嚴格管理制度，形象地展示出從安全隱患直至釀成重大責任事故的過程中所暴露出來的管理漏洞，詮釋了萬達集團在全鏈條進行嚴格管理、各司其職、各負其責的重要意義。