表彰先進

1月6至7日，物管系統2015年度工作會議在萬達學院召開，會議對2015年度工作進行總結，并對2016年工作做出部署。物管總部和各項目負責人共160人參會，商業地產副總裁兼商管公司總裁王志彬出席會議。

會上，物管系統總經理黃東生做了題為《規范管理，創新服務，提升客戶滿意度》的報告，2015年物管系統全面超額完成集團下達的年度經營指標，成立一年便進入“2015年中國物業服務百強企業”前10強，在行業內取得驕人成績。為助力集團向服務型企業轉型，黃東生提出2016年為“萬達物業服務年”，物管系統將致力于服務創新，提升業主滿意度，持續提升萬達品牌影響力和客戶美譽度。

此后，商業地產副總裁兼商管公司總裁王志彬發表講話，要求物管系統在新一年里加強服務品質，回饋業主，全面提升萬達物管品牌知名度。

簽訂《目標責任書》

會上還對優秀管理者、先進部門、優秀員工進行了表彰。8家獨立分公司及24家直屬項目分別與總經理黃東生簽訂了2016年《目標責任書》。會議期間，組織了關于客戶服務、人力資源、財務管理、安全品質各業務線專項培訓，開展了分公司總經理座談會、各管理區分組討論等內容。

本次會議明確了目標，統一了思想，為物管系統2016年工作打下良好基礎。