6月21日，南寧萬達(dá)影城組織第二季度“焦點小組”活動。本次活動的主題為“觀影習(xí)慣大討論”，通過帶領(lǐng)顧客參觀影城，了解顧客在觀影過程中覺得最重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行訪談。每個季度一次的“焦點小組”活動通過于顧客的交流，旨在發(fā)現(xiàn)問題并針對問題進(jìn)行改善，從而不斷優(yōu)化影城的服務(wù)。通過對觀影中一些不文明的現(xiàn)象大家都提出了自己的想法和建議。大家都覺得文明觀影應(yīng)該從自身做起，讓文明觀影成為一種良好的氛圍。影城也將通過過這次活動發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改善，為今后創(chuàng)造更為良好的觀影環(huán)境而努力。