為提升廣場服務品質，落實董事長“將品質提升常態化要求 ”，也使顧客在購物時可以使用更完善的公共設施 ，青島區域CBD商管公司于4月11日起在廣場各衛生間配備了綠植、插花、檀香、擦手紙及卷紙。綠色的盆栽景致，余香裊繞的檀香味道給顧客耳目一新的感覺。此次還安排專人每間隔兩小時對衛生間進行巡查，督促保潔人員按時配備衛生間所需紙量，為顧客提供了方便，增強顧客對萬達廣場的滿意度，從而提升廣場服務品質。一些來到廣場的消費者在看到廣場的變化后也紛紛表示更加方便了。